Условия, на которых мы оказываем услугу. Оплачивая подписку, вы соглашаетесь с ними.
Редакция от 13 сентября 2026 года
Настоящий документ является публичной офертой (предложением заключить договор) в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Оферта адресована любому дееспособному физическому лицу, достигшему 18 лет.
Договор считается заключённым с момента акцепта — см. раздел 4. Отдельный документ на бумаге при этом не подписывается.
Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису — технической возможности устанавливать защищённое (шифрованное) соединение с сетью Интернет через серверы Исполнителя, — а Пользователь оплачивает этот доступ на условиях настоящей оферты.
Услуга носит технический характер. Исполнитель не определяет и не контролирует, к каким ресурсам обращается Пользователь, и не ведёт журналов его трафика.
Акцептом является любое из следующих действий:
Совершая любое из них, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей офертой и Политикой конфиденциальности, понимает их и принимает полностью и без оговорок.
| Что | Условие |
|---|---|
| Пробный период | 7 дней бесплатно, один раз на аккаунт, без привязки карты |
| Подписка | 150 ₽ за 30 дней, включая 2 устройства |
| Дополнительное устройство | 100 ₽ в месяц за каждое сверх включённых. При добавлении списывается пропорционально дням до конца оплаченного периода |
| Способы оплаты | Telegram Stars, банковская карта, СБП, криптовалюта — набор способов может меняться |
| Продление | автоматически списывается с баланса в день окончания периода |
| Отключение продления | кнопкой «Выключить авто-продление» в боте, в любой момент |
Обязательство Пользователя по оплате считается исполненным с момента поступления средств Исполнителю. Реквизиты банковской карты Исполнителю не передаются и им не хранятся — их обрабатывает платёжный провайдер.
Если на балансе недостаточно средств в день продления, подписка приостанавливается, а доступ прекращается до пополнения. Данные аккаунта, устройства и остаток баланса при этом сохраняются.
Исполнитель вправе изменить стоимость. Новая стоимость применяется к периодам, начинающимся после её публикации, и не пересчитывает уже оплаченный период. Об изменении цены Исполнитель сообщает в боте заблаговременно.
Исполнитель обязуется:
Пользователь обязуется:
Запрещается использовать Сервис для:
При выявлении нарушения Исполнитель вправе приостановить доступ. Признаком передачи ключа третьим лицам считается одновременное использование одного ключа с существенно различающихся адресов. Оплаченные, но не использованные дни в этом случае возвращаются по правилам раздела 8.
Пользователь вправе в любой момент отказаться от подписки и потребовать возврата средств за полные неиспользованные дни оплаченного периода, а также остатка неизрасходованного баланса.
Для этого достаточно написать в поддержку. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней с момента обращения.
Плата за уже использованные дни не возвращается: услуга за этот период оказана. Бесплатный пробный период возврату не подлежит, поскольку не оплачивался.
При удалении дополнительного устройства уменьшается стоимость следующего периода; плата за текущий период не пересчитывается.
Если услуга не могла быть оказана по вине Исполнителя (сервис был недоступен), возвращается плата за всё время недоступности — по требованию Пользователя либо по инициативе Исполнителя.
Сервис предоставляется на условиях «как есть». Исполнитель прилагает разумные усилия к бесперебойной работе, но не гарантирует отсутствия перерывов, вызванных обстоятельствами вне его контроля: действиями операторов связи и хостинг-провайдеров, сбоями магистральных сетей, ограничениями со стороны третьих лиц, обстоятельствами непреодолимой силы.
Исполнитель не несёт ответственности за действия Пользователя в сети Интернет и за содержание ресурсов, к которым тот обращается.
Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за текущий оплаченный период.
Состав обрабатываемых данных, цели, сроки хранения и права Пользователя описаны в Политике конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящей оферты. Акцепт оферты означает согласие на обработку персональных данных на указанных в ней условиях.
Оферта действует с даты публикации и до её отзыва Исполнителем. Исполнитель вправе изменять условия; новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице и применяется к отношениям, возникшим после публикации.
Дата актуальной редакции указана вверху страницы. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает согласие с ней. Пользователь, не согласный с изменениями, вправе отказаться от подписки на условиях раздела 8.
Стороны разрешают споры путём переговоров. Претензия направляется через поддержку и рассматривается в течение 10 рабочих дней. При недостижении согласия спор разрешается в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Здесь будут указаны: полное наименование или Ф.И.О., ИНН, статус (самозанятый / индивидуальный предприниматель), адрес для направления претензий, адрес электронной почты.
Без этих данных документ не является офертой в юридическом смысле: неизвестно, кто именно принимает на себя обязательства. Заполняется до первого платного подключения.
Связь с Исполнителем: бот @kokon_vpn_bot, поддержка @kokon_vpn_support.