Условия, на которых мы оказываем услугу. Оплачивая подписку, вы соглашаетесь с ними.
Редакция от 27 октября 2026 года
Настоящий документ является публичной офертой (предложением заключить договор) в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Оферта адресована любому дееспособному физическому лицу, достигшему 18 лет.
Договор считается заключённым с момента акцепта — см. раздел 4. Отдельный документ на бумаге при этом не подписывается.
Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису — технической возможности устанавливать защищённое (шифрованное) соединение с сетью Интернет через серверы Исполнителя, — а Пользователь оплачивает этот доступ на условиях настоящей оферты.
Услуга носит технический характер. Исполнитель не определяет и не контролирует, к каким ресурсам обращается Пользователь.
Акцептом является любое из следующих действий:
Совершая любое из них, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей офертой и Политикой конфиденциальности, понимает их и принимает полностью и без оговорок.
| Что | Условие |
|---|---|
| Пробный период | 3 дня бесплатно, один раз на аккаунт, без привязки карты |
| Подписка | 100 ₽ за 30 дней за одно устройство |
| Оплата вперёд | 3 месяца — скидка 10 %, 6 месяцев — 12 %, 12 месяцев — 15 %. На баланс зачисляется полная стоимость месяцев, списывается помесячно |
| Дополнительные устройства | 2 устройства — 140 ₽ в месяц за оба; от 3 до 5 устройств — 249 ₽ в месяц за все; каждое сверх пяти — 100 ₽ в месяц. При добавлении списывается пропорционально дням до конца оплаченного периода |
| Партнёрская программа | 30 % от каждого пополнения баланса приглашённым Пользователем и 5 % — от пополнений приглашённых им. Начисляется на внутренний баланс, вывод денежных средств не предусмотрен |
| Способы оплаты | Telegram Stars, банковская карта, СБП, криптовалюта — набор способов может меняться |
| Продление | автоматически списывается с баланса в день окончания периода |
| Отключение продления | кнопкой «Выключить авто-продление» в боте, в любой момент |
Обязательство Пользователя по оплате считается исполненным с момента поступления средств Исполнителю. Реквизиты банковской карты Исполнителю не передаются и им не хранятся — их обрабатывает платёжный провайдер.
Если на балансе недостаточно средств в день продления, подписка приостанавливается, а доступ прекращается до пополнения. Данные аккаунта, устройства и остаток баланса при этом сохраняются.
Исполнитель вправе изменить стоимость. Новая стоимость применяется к периодам, начинающимся после её публикации, и не пересчитывает уже оплаченный период. Об изменении цены Исполнитель сообщает в боте заблаговременно.
Исполнитель обязуется:
Пользователь обязуется:
Запрещается использовать Сервис для:
При выявлении нарушения Исполнитель вправе приостановить доступ. Признаком передачи ключа третьим лицам считается одновременное использование одного ключа с существенно различающихся адресов. Оплаченные, но не использованные дни в этом случае возвращаются по правилам раздела 8.
Программы, тексты и оформление Сервиса принадлежат Исполнителю или используются им на законных основаниях. Оплата даёт право пользоваться Сервисом, но не передаёт исключительных прав. Перепродавать доступ и передавать ключ третьим лицам нельзя.
Пользователь вправе в любой момент отказаться от подписки и потребовать возврата средств за полные неиспользованные дни оплаченного периода, а также остатка неизрасходованного баланса.
Для этого достаточно написать в поддержку. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней с момента обращения.
Плата за уже использованные дни не возвращается: услуга за этот период оказана. Бесплатный пробный период возврату не подлежит, поскольку не оплачивался.
При удалении дополнительного устройства уменьшается стоимость следующего периода; плата за текущий период не пересчитывается.
Если услуга не могла быть оказана по вине Исполнителя (сервис был недоступен), возвращается плата за всё время недоступности — по требованию Пользователя либо по инициативе Исполнителя.
Сервис предоставляется на условиях «как есть». Исполнитель прилагает разумные усилия к бесперебойной работе, но не гарантирует отсутствия перерывов, вызванных обстоятельствами вне его контроля: действиями операторов связи и хостинг-провайдеров, сбоями магистральных сетей, ограничениями со стороны третьих лиц, обстоятельствами непреодолимой силы.
Исполнитель не несёт ответственности за действия Пользователя в сети Интернет и за содержание ресурсов, к которым тот обращается.
Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за текущий оплаченный период.
Состав обрабатываемых данных, цели, сроки хранения и права Пользователя описаны в Политике конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящей оферты. Акцепт оферты означает согласие на обработку персональных данных на указанных в ней условиях.
Оферта действует с даты публикации и до её отзыва Исполнителем. Исполнитель вправе изменять условия; новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице и применяется к отношениям, возникшим после публикации.
Дата актуальной редакции указана вверху страницы. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает согласие с ней. Пользователь, не согласный с изменениями, вправе отказаться от подписки на условиях раздела 8.
Стороны разрешают споры путём переговоров. Претензия направляется через поддержку и рассматривается в течение 10 рабочих дней. При недостижении согласия спор разрешается в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Исполнитель — владелец сервиса «Кокон», физическое лицо, самостоятельно уплачивающее налоги с полученного дохода. Приём платежей обеспечивает платёжный агент.
Адрес для претензий и обращений: pay@kokon.top.
Связь с Исполнителем: бот @kokon_vpn_bot, поддержка @kokon_vpn_support, администрация (сотрудничество, претензии) — @kokonadmin.